Den ultimata guiden till CRM och ERP
ERP-system är utmärkta för att hantera interna processer som ekonomi, lager och försörjningskedjor, men de är inte utvecklade för att ta hand om den kundvända delen av verksamheten. Utan ett CRM kan det bli svårt att följa upp leads, dela insikter mellan team eller leverera den personliga service dina kunder förväntar sig. Dessa luckor leder ofta till missade möjligheter och ineffektivitet som kan bromsa din tillväxt.